Passiv Indkomst Blog 2023
Tag et kig på, hvad der adskiller store ledere
Guide. Ingen anden opgave opfattes så anderledes som ledelse. Der er forskellige meninger om, hvad god ledelse egentlig betyder. Heldigvis har vi gennemført en lang række uddannelsesforløb for og med ledere. Vi vil gerne dele vores viden med dig. Så dit lederskab lykkes. Og hvis du ikke selv kan implementere det hele – vil vores ledercoaching hjælpe dig videre. Selvfølgelig som normalt som online coaching. Enkel, hurtig og grænseløs.
Af gode og dårlige ledere
Hun kommer ofte på arbejde med godt humør. Hils alle medarbejdere personligt. Spørg hvordan de har det, hvad de tænker på. Det er hendes bekymring, at alle medarbejdere har det godt. Ikke fordi de så fungerer mere pålideligt eller yder bedre. Nej, det er vigtigt for hende, at alle har det godt, fordi hun værdsætter mennesker.
Vi taler ikke om en konstitueret leder. Vi taler om Alex, som faktisk eksisterer og er en succesfuld leder. Hvor ved jeg det fra? Vi laver løbende medarbejderundersøgelser. Alexs medarbejdere er kendetegnet ved en meget høj tilfredshed. Og gennem høj produktivitet.
Efter omkring 100 dage gennemførte han en omorganisering i sit område. Over 300 medarbejdere blev berørt. Mere end ti afdelinger og mange flere hold blev rykket om. Fik nye overordnede og måtte tilpasse sig en ny situation.
Den skøre del? Han kendte ikke engang de ansvarlige teamledere ved deres navne. Han var næsten ikke synlig undtagen til hans direkte rapporter til afdelingslederne. Han tænkte selv på denne omlægning. Han talte kun med en håndfuld medarbejdere om det. Alle blev informeret på samme tid. Tag den eller lad den være.
Det kunne Achim godt lide. Hans medarbejdere mindre. Det nyttede ikke nogen, og ingen forstod det heller. Motivationen og produktiviteten faldt.
Klar sag for ledercoaching?
Fakta 1: At være menneske betaler sig
Heldigvis har forskere beskæftiget sig med spørgsmålet siden 1950’erne. Ledelsesadfærd kan derfor opdeles i to forskellige dimensioner. Orienteringen mod medarbejderne og orienteringen mod opgaverne. Og hvad fandt forskerne ud af? Orienteringen mod medarbejderne hænger nøje sammen med deres tilfredshed. Jeg ved, at det ikke er nogen overraskelse for dig. Men hvorfor er Alex så meget mere menneskelig end Achim?
Hvorfor formår nogle ledere at interessere sig så meget mere for mennesker? Achim har sikkert allerede hørt om det. Han er trods alt leder af over 300 medarbejdere. Så du kan forvente, at han har været på et eller to lederkurser.
Desværre er det ikke det samme at deltage i et kursus og omsætte det til hverdagen. Vi ser mange ledere, der kæmper med det. De formår bare ikke at omsætte det, de har lært, i praksis.
Fakta 2: Udvikling betaler sig
Vækst og udvikling er motivatorer for mennesker, som Herzberg opdagede under sin forskning i 1960’erne. Han udviklede derefter to-faktor-teorien. Ifølge denne er der ting, der ikke gør medarbejderne utilfredse, når de er opfyldt.
Det inkluderer lønnen. Hvis det er højt nok, er medarbejderne i hvert fald ikke utilfredse. Men det gør dem ikke mere motiverede. Ifølge Herzbergs teori kan en høj løn ikke bidrage til medarbejdernes motivation. Til gengæld bidrager den høje løn ikke til mistrivsel. Men ak, lønnen opleves som for lav! Så bliver medarbejderne utilfredse.
Hvis det nu lykkes lederen at fremme vækst og udvikling af medarbejderne, øges deres motivation. Hvordan det virker? Hvis du virkelig bekymrer dig om dine medarbejdere, vil du også bekymre dig om deres vækst. Du vil se muligheder for udvikling hos dem. Og støtte dem i at nå deres mål.
Omvendt betyder det, at chefer, der holder deres medarbejdere små, ikke gør noget for at motivere dem. Ønsker du at reflektere over dette, er ledercoaching en mulighed.
Fakta 3: At træffe dine egne beslutninger er motiverende
Bly i lang snor eller rettere i kort snor? Hvad kan medarbejderne bedst lide? Selvfølgelig kommer det an på. Men at fremme personligt ansvar betaler sig hos motiverede medarbejdere.
Hvordan klarer du det? Som leder uddelegerer du opgaver og ansvar. En god leder udvikler sine medarbejdere til at håndtere dette ansvar. Dette frigiver en masse energi, aflaster dig som leder og motiverer medarbejderne enormt.
Achim forstod det ikke. Han uddelegerede kun opgaverne uden at tildele ansvaret til sine direkte underretter. De kunne ikke beslutte, hvordan de bedst kunne udføre deres pligter. De kunne ikke påtage sig deres ansvar, men var i høj grad afhængige af hans beslutninger. De fik ikke engang lov til at sige noget, da deres divisioner blev omrokeret og deres hold omfordelt. Av!
Alex gør det helt anderledes. Det giver dig frihed til at træffe dine egne beslutninger. Kræver deres direkte rapporter for at træffe deres egne beslutninger. Og opmuntrer dem, der ikke kan gøre det endnu.
Hvem vil du have som leder?
Fakta 4: Kommuniker tydeligt og hav et åbent øre
En ting dukker altid op i vores ledercoaching og ledertræning: Gode ledere skal kommunikere klart og have et åbent øre. Faktisk er god kommunikation en af de vigtigste ting, du kan gøre for at forbedre medarbejdernes motivation.
Alex kommunikerer meget om, hvad der sker i hendes område. Og om meningen med en ting. Hvorfor er der denne regel? Der er en grund, siger hun, og den skal medarbejderne forstå. Hun taler åbent om de fejl, hun laver. Hun lægger ikke skjul på noget, for i sidste ende ved alle det alligevel. Men det er bedre at finde ud af det hos lederen.
Achim lavede fejl. Designfejl, som det nye – det er!? – Berørt organisation. Men det ville han aldrig have indrømmet. Selvom alle vidste. Efter et par måneder blev der simpelthen lavet et par små justeringer. Og igen fik lidt over hundrede personer en ny leder. Og blev delt op i nye hold.
Fakta 5: Fremme holdånd
Efter kort tid forsvandt frygten. Hvem er den næste? Det var en trykkende stemning. Der var ikke meget at grine af. Et klima af mistillid herskede. Achim havde inden for meget kort tid formået at forurolige lederne i organisationen. Og dem, der er usikre, er mere tilbøjelige til at begå fejl. Og dem, der lavede fejl, blev vist frem.
Som leder har du direkte indflydelse på holdånden. har I det sjovt sammen Forfølger I de samme ambitiøse mål sammen? Støtter I hinanden og kompenserer for hinandens svagheder? Godt, så gør du det samme som Alex.
Ledercoaching støtter dig
Implementer punkt 1-5. Hvis du har problemer med det, kan ledercoaching hjælpe. Det giver dig mulighed for at reflektere og udvikle dig målrettet.
Men med ledercoaching får du meget mere. Det hjælper dig med at opbygge bedre relationer til dine medarbejdere. Det giver dig værktøjer, du kan bruge til at støtte dine medarbejdere målrettet. Den viser dig, hvordan du bruger linjer af forskellig længde til dine medarbejdere, og hvordan du giver flere og flere linjer.
Med ledercoaching vil du se præcis, hvordan du kan forbedre din kommunikation. Og du vil blive støttet i at fremme holdånden. Alt dette som sædvanligt som online coaching.
