Passiv Indkomst Blog 2023
Business Intelligence (BI), eller business intelligence, er defineret som et system til indsamling og behandling af forretningsoplysninger for at få indsigt og træffe bedre og mere rentable beslutninger.
At analysere indsamlede data ved hjælp af omfattende teknologiske værktøjer hjælper dig med at få handlingsorienteret indsigt.
Business Intelligence omfatter indsamling, analyse og præsentation af forretningsrelateret information og opfattes oftest som et resultat af forskning, hvilket muliggør smartere handlinger.
For eksempel ønsker en restaurantejer at forstå deres kunders præferencer, hvilken type køkken de kan lide, og hvorfor de kan lide netop det køkken.
Restauranten begyndte at gennemføre en undersøgelse ved hjælp af business intelligence-software, og der indsamles feedback fra kunder om forskellige typer køkkener.
Restaurantejeren analyserer ved hjælp af softwareressourcer kundens tankegang og får værdifuld information om de retter, der serveres i restauranten.
Bemyndiget med information om, hvilket køkken der er populært af hvilke mennesker, og hvilket køkken der er mest efterspurgt på hvilken dag osv., skaber den strategier, der er både attraktive og tilfredsstillende for dine kunder og rentable for din virksomhed.
Formålet med business intelligence er at indsamle information og analysere den, så en fremadrettet organisation kan træffe bedre beslutninger.
» Online rekruttering og udvælgelsessystem
Rekrutter Assertivt med Adfærdsanalyse det er Reducer omsætning med Talent Management!
Med RHbot kan du finde det ideelle talent til hver ledig stilling, hvilket skaber en mere agil og selvsikker udvælgelsesproces. Automatisering bearbejder dig eliminerer fejl og sparer penge!
Tilmeld dig på nedenstående link, prøv vores online fri måde og transformer dine HR-resultater.
Hvordan fungerer Business Intelligence?
Corporate BI-systemer bringer en række forskellige anvendelser, fordele og udfordringer til organisationer.
Tidligere var beslutninger ofte baseret på tidligere erfaringer, akkumuleret viden eller intuition.
Men business intelligence-værktøjer har erstattet intuitiv styring med datadrevet beslutningstagning.
BI kombinerer dataanalyse, datavisualisering og rapporteringsfunktioner for at opdage brugbar information og levere den til ledere, ledelse og andre brugere.
Enterprise business intelligence hjælper med at guide en organisations operationelle beslutningstagning og strategiske planlægning.
BI-applikationer genererer indsigt i virksomhedens ydeevne, processer og trends, hvilket gør det muligt for ledelsesteams at identificere problemer og nye muligheder og derefter tage skridt til at løse dem.
Dette kan resultere i mere effektive og produktive operationer, mere effektiv markedsføring, konkurrencefordele i forhold til konkurrenter og i sidste ende øget indtjening og overskud.
BI-software opstod i begyndelsen af 1990’erne og er meget udbredt i virksomheder, både store og små.
Udviklingen af selvbetjente BI-værktøjer og på det seneste analyser baseret på kunstig intelligens og maskinlæringsteknologier har gjort software nemmere at bruge.
Dette giver forretningsanalytikere og ledere mulighed for selv at analysere dataene i stedet for at stole på BI-professionelle til at køre forespørgsler.
Men Business Intelligence- og datastyringsteams står stadig over for en række udfordringer med at implementere, administrere og understøtte systemet, hvilket ofte producerer inkonsistente analytiske resultater.
Hvordan Business Intelligence-værktøjer bruges
Ifølge undersøgelser vokser antallet af virksomheder, der bruger BI-systemer i et hurtigt tempo.
Ud over selvbetjenings-BI og øgede analysemuligheder nævnes lavere softwareomkostninger som hovedårsagerne til øget brug.
Integrerede BI-implementeringer er en anden bidragyder til voksende systemadoption, som ofte strækker sig ud over interne brugere til også at inkludere kunder, leverandører og andre forretningspartnere.
Disse implementeringer integrerer BI-software i Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) og andre forretningsapplikationer, så slutbrugere kan lave dataanalyse i deres normale arbejdsområde uden at skulle skifte til et separat værktøj. .
Embedded BI-værktøjer bliver brugt i salg og marketing, supply chain management, HR og anden forretningsdrift.
Derudover bliver de i stigende grad implementeret i e-handelssystemer, mobilapps, onlineportaler og andre forbrugervendte applikationer for at understøtte datafiltrering og -analyse.
Generelt omfatter eksempler på, hvordan business intelligence bruges i forskellige brancher, følgende:
Banker
Banker bruger BI til at hjælpe med at vurdere finansiel risiko, når de skal beslutte, om de skal godkende ansøgninger om realkreditlån og lån.
De og andre finansielle servicevirksomheder analyserer også kundeporteføljer for at hjælpe med at planlægge krydssalgsindsatser med det formål at få kunder til at købe yderligere produkter.
Forsikringsselskaber
Forsikringsselskaber er også afhængige af BI-værktøjer til at analysere risiko, når de overvejer ansøgninger om livs-, bil- og boligforsikringer.
industrier
Producenter bruger BI-software til at hjælpe med produktionsplanlægning, materiale- og forsyningsindkøb, forsyningskædestyring og overvågning af produktionsoperationer.
Detailhandel
Detailhandlere planlægger marketingkampagner og produktpromoveringer ved hjælp af BI- og analyseværktøjer og bruger dem til lagerstyring og produktopfyldning.
hoteller
Hotelkæder bruger BI-værktøjer til at spore rumbelægningsprocenter og justere priser baseret på bookingefterspørgsel og til at hjælpe med at administrere kundeloyalitetsprogrammer.
Flyselskaber
De anvender BI til at hjælpe med at spore billetsalg, flybelægning og -tider, besætningsopgaver og mad- og drikkevarebestillinger.
Transportere
Transportvirksomheder planlægger tidsplaner og leveringsruter med vejledning fra BI og analyseværktøjer. De bruger også BI til at overvåge brændstofforbrug og andre aspekter af flådens drift.
hospitaler
Hospitaler bruger BI-systemer til at analysere patientresultater og genindlæggelsesrater som en del af indsatsen for at forbedre plejen.
Derudover bruger sundhedspersonale værktøjerne til at analysere kliniske data og hjælpe med at diagnosticere medicinske tilstande.
Hovedfunktioner i BI-platforme
BI-værktøjer udviklede sig fra tidligere beslutningsstøttesystemer, udviklet fra 1960’erne og fremefter.
Disse systemer var primært designet til at sende information til ledende medarbejdere, en produktkategori var kendt som ledelsesinformationssystemer.
I modsætning hertil har moderne BI-platforme bredere roller og brugerbaser, lige fra ledende medarbejdere til afdelingschefer, mellemledere, forretningsanalytikere og operationelle medarbejdere i frontlinjen.
Disse er de vigtigste business intelligence-funktioner, der nu er fremherskende i virksomheder:
Forretningsovervågning og måling
BI-systemer bruges i vid udstrækning til at spore KPI’er og andre forretningsmålinger, hvilket gør det muligt for ledere og ledelse at overvåge præstationerne for en organisation som helhed eller individuelle forretningsenheder på løbende basis.
Dette hjælper dem med at identificere og løse problemer mere proaktivt end tidligere, da effektivitetsrapporter indeholdt så mange forskellige data.
For eksempel kan et BI-værktøj vise, at produktsalget er under planen i en region, hvilket giver ledere i den pågældende afdeling mulighed for at tage skridt til at øge salget i tide til at nå deres mål.
Dataanalyse
Udover blot at spore metrics, understøtter BI-værktøjer mere involveret analyse gennem specifikke forespørgsler på datasæt.
Forespørgsler og analyser fremhæver også forretningstendenser, så du kan udforske måder at udnytte nye indtægtsmuligheder, som ellers kunne gå tabt.
Denne BI-funktion er omdrejningspunktet for datadrevne beslutningsprocesser i organisationer.
Rapportering og informationslevering
BI-resultater skal distribueres eller gøres tilgængelige for brugerne, så de kan tage informationen i brug.
I første omgang foregik dette hovedsageligt gennem statiske rapporter, normalt sendt i trykt form.
Rapporter er stadig meget brugt, men BI-dashboards bliver mere og mere populære.
De tilbyder en mere visuel og interaktiv grænseflade med indbyggede datavisualiseringer og muligheden for at bore ned i dataene for yderligere analyse.
prædiktiv analyse
Konventionel BI er en form for beskrivende analyse. Ved at analysere historiske data eller datastrømme i realtid undersøger den begivenheder, der er sket eller sker nu, så en virksomhed kan reagere efter behov.
På den anden side forudsiger prædiktiv analyse fremtidige begivenheder, såsom hvordan kunder vil reagere på markedsføringstilbud.
Det er en type avanceret analyse, der normalt udføres af datavidenskabsfolk, men BI-værktøjer kan bruges til at køre forudsigelige modeller og analyseforespørgsler på resultaterne af forskellige forretningsscenarier.
» Online rekruttering og udvælgelsessystem
Rekrutter Assertivt med Adfærdsanalyse det er Reducer omsætning med Talent Management!
Med RHbot kan du finde det ideelle talent til hver ledig stilling, hvilket skaber en mere agil og selvsikker udvælgelsesproces. Automatisering bearbejder dig eliminerer fejl og sparer penge!
Tilmeld dig på nedenstående link, prøv vores online fri måde og transformer dine HR-resultater.
Organisatoriske fordele ved Business Intelligence
Business Intelligence og analyse er effektivt “øjne og ører i en organisation”.
Det er nærmest umuligt at drive en virksomhed uden business intelligence og solid rapportering.
Dette system gør det muligt at identificere forretningsproblemer, der skal løses, hvilket giver mulighed for hurtigere og mere informeret beslutningstagning, øget driftseffektivitet og produktivitet.
Derudover forbedrer det marketing- og salgsprogrammer, hjælper med den strategiske planlægning af ledere, opnår større konkurrencefordele, forbedrer kundeservicen og øger omsætningen.
